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電商寒冬真的來了嗎？一個多星期前，全台營運規模最大的網購平台PChome才宣布旗下掛牌逾7年的商店街申請下櫃引發震撼，15日凌晨，電商「ASAP省錢購物網」也無預警關店、暫停服務，新零售時代百家爭鳴，想在激烈的虛擬戰場突圍，電商轉型、跨境經營已經是大勢所趨。

業者會思考轉型不是沒有原因，因外勞仲介為全球電，改變營銷策略，贏得先機的像是美國電商龍頭亞馬遜，進軍零售和雲端運算，2018年Q1獲利，年增超過一倍，阿里巴巴集團積極拓展非電商事業，2018年營收達人民幣2502.66億外勞仲介元，約合新台幣1.2兆元，相較去年同期成長58%，「新零售」跟「跨境」已經成為電商發展新藍海。

自從政府開放外勞以來，人力仲介公司如雨後春筍般林立，只要國人或因長者年邁，或因身心障礙，或因疾病而無法正常生活者，孩子忙於工作也無法看顧，因此對看護工需求日益增強，而外籍看護工因具薪資低、工時長及附加價值高等誘因，為雇主所喜愛。然在外勞聘僱法令多如牛毛，又涉及國與國之間事務，雇主幾乎都委任人力仲介公司辦理，心想只要出錢，人力仲介公司就一切會打理好，不須操心；但實務上，如有違反就業服務法或其它法令時，責任皆由雇主承擔，故選擇外勞仲介公司是聘僱外勞前最重要的事。

台灣電子商務學院行銷總監張劭緯：「我想了一個很好的企劃案，來試試看吧，沒有，現在試試看成本已經太高了，現在必須要就是在進入之前，就已經先有一個好的data告訴你說這個東西它是不是有機會成功的，這5年來講，這個所謂的跨境電商真的是非常蓬勃發展，所謂的AI人工智慧之下，電商要怎麼走，其實必須真的就是要靠得是非常龐大的數據跟好的合作夥伴。」

網購的虛擬戰場只會越來越火熱，電商「跨境」轉型未必100%絕對成功，或許回歸消費者真正想要什麼變中求新才是生存之道。